Die Gemeinderatskanzlei ist für die Vor- und Nachbereitung der Gemeinderatssitzungen, die Organisation von Wahlen, Abstimmungen und Gemeindeversammlungen sowie für die Behandlung der Einbürgerungsgesuche zuständig.
Nebst der Information und Kommunikation gegen aussen, gehört auch die Organisation öffentlicher und verwaltungsinterner Veranstaltungen in ihren Zuständigkeitsbereich (kanzlei@erlenbach.ch).
Die Einwohnerkontrolle ist zuständig für Zu- und Wegzüge, Mutationen, Migrationsamtliche Aufgaben sowie Ausstellung von Ausweisen, Bescheinigungen und Zeugnissen. Ausserdem führt die Einwohnerkontrolle das Stimmregister (Versand des Abstimmungsmaterials für Stimmberechtigte) und verkauft Grüngut- und Kehrichtmarken (einwohnerkontrolle@erlenbach.ch).
Der Bereich Sicherheit ist für die Prüfung und Ausstellung von Bewilligungsgesuchen im Bereich Fest- und Gastwirtschaft sowie Waffenerwerbsscheinen sowie die Zusammenarbeit mit der Abteilung Tiefbau und Umwelt, Feuerwehr und Polizei zuständig (sicherheit@erlenbach.ch).
Zur Abteilung Präsidiales, Sicherheit und Verkehr gehören zudem die Bereiche HR, Ausbildung der Lernenden und die IT.